CIUDADANIA

Hallazgos:

Entendiendo la innovación tecnológica como la introducción, en un producto o en un servicio, de una técnica domesticada, para aportar aplicaciones nuevas y/o para mejorar los resultados, que involucra un proceso de concepción y difusión, y sabiendo que una empresa innovadora es aquella, que mediante la sistemática aplicación de innovaciones, posee un nivel de organización de la gerencia empresarial y del proceso productivo tales, que sus ofertas poseen calidad superior o igual a las mejores existentes en el mercado, que le propicie cubrir sus costos y obtener ganancias, centramos estos conceptos en la realidad de nuestras empresas industriales.

Para ello se llevo a cabo una entrevista, dirigida a los trabajadores de distintas empresas, con el objetivo de determinar si existe innovación en lo gerencial, en los procesos de producción y, sobretodo, en la tecnología que tanto necesita nuestra nación. Innovar es crecer.

A continuación se elaboró comparaciones para fundamentar nuestro análisis:

En lo que respecta a si ha existido una innovación significativa en el modelo de organización gerencial en la empresa, un entrevistado sostuvo: “En la  actualidad no se ha innovado en organización en la empresa. Se considera que la empresa tiene una buena  organización”¹⁸

Se puede apreciar en esta respuesta, que la innovación gerencial está ausente en los objetivos de mejora de la empresa, ya que consideran que la actual es la más adecuada para la institución y no es necesario de nuevas políticas. Esto evidencia que la mayoría de empresas peruanas (80% de las entrevistas) están más abocadas a otros objetivos, descuidando la situación gerencial.

Referente a la aplicación de un nuevo proceso de producción, 60% de las entrevistas afirmaron que se aplicó nuevos procesos de producción en los últimos años, como se observa en la siguiente respuesta: “Sí, estamos siguiendo una estrategia de crecimiento que significa la inclusión de nuevos productos. Ya tenemos tres líneas y estamos proyectando, lanzar una nueva línea de coctelería, que consiste en licores que usan los “barman” para ensamblar sus cócteles (menta, café, y otros jarabes)”¹⁹

Sobre esta declaración, se entiende que la inclusión de nuevos productos, involucra también, la adición de nuevos procesos productivos para elaborarlos. Justamente es en este aspecto de innovación productiva donde más se enfocan todas las empresas, debido a que muchas veces adquieren tecnología del exterior, que puesta en funcionamiento en el país, desencadenan nuevos procesos de producción nunca antes conocidos.

Sin embargo, si se retoma el concepto de empresa innovadora, que es aquella que innova en los procesos productivos y en la organización gerencial, la debilidad de las empresas de nuestros entrevistados está en lo gerencial.

De acuerdo a si se posee un proyecto para la creación de nuevas tecnologías, el 65% de las empresas citadas no poseen algún diseño para dicho objetivo, así un entrevistado sostuvo: “La empresa también realizará una inversión para adquirir, instalar y poner en operación una nueva línea de producción de clinker de 4,200 TM diarias, equivalentes a un 1.4 millones de TM anuales adicionales” ²⁰. Y otro declaró: “No aún  no se ha tenido en cuenta esos tipos de proyectos” ²¹.

Analizando ambas respuesta, ninguna de las dos es correcta. Primero, porque el proyecto de creación tecnológica de una empresa no significa “invertir para adquirir” sino mas bien, “crear y difundir”. Y segundo, porque hay deficiencias en este tipo de planificación: no existe una sección, en la organización de la industria, que se dedique a generar ideas propias de tecnología; mucho menos debe existir algún presupuesto o algún equipo de especialista que puedan brindar lo conocimientos necesarios para elaborar un proyecto de innovación de tecnología y llevarlo a la realidad.

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¹⁸ Entrevista a Ingeniero Geólogo, de 34  años de edad, de la Av. Miguel Grau del distrito de Tiabaya, ciudad de Arequipa.

¹⁹ Entrevista a Asesor Administrativo, de 39  años de edad, del Parque Industrial del distrito del Cercado, ciudad de Arequipa.

AUTORES:

BRESLLY BRAVO ROMERO

CARLOFRANCO RUIZ DAZA